Tijuana, Baja California. — Entre la molestia y la impotencia de automovilistas, la empresa Grúas Olmos vuelve a colocarse en el centro de la polémica por presuntos abusos, cobros excesivos y prácticas irregulares que, según denuncian ciudadanos, ocurren con total impunidad en la ciudad.
Conductores afectados señalan que recuperar un vehículo remolcado por esta empresa se ha convertido en un verdadero calvario, donde los costos se elevan de manera considerable y los trámites se vuelven interminables. Algunos usuarios aseguran que, además de las tarifas oficiales, existen presuntos cobros extraoficiales para agilizar la liberación de unidades, lo que ha despertado sospechas de posibles actos de corrupción.
Las quejas contra la compañía no son nuevas. Durante años han circulado denuncias públicas por supuestos abusos en el manejo de corralones, malas condiciones en el resguardo de vehículos y falta de transparencia en los cobros. A pesar de ello, la empresa continúa operando en Tijuana, lo que ha generado cuestionamientos sobre la supervisión de las autoridades municipales.
Organizaciones ciudadanas y afectados aseguran que existe una percepción de protección o permisividad hacia este tipo de empresas concesionarias, lo que alimenta el enojo social. “Parece que nadie los toca”, comentan algunos conductores que aseguran haber enfrentado largos procesos y altos pagos para recuperar sus automóviles.
Ante este escenario, ciudadanos exigen a las autoridades investigar a fondo las operaciones de Grúas Olmos, revisar sus concesiones y garantizar que el servicio de arrastre en la ciudad se realice con transparencia y respeto hacia los usuarios.
Mientras tanto, la inconformidad crece entre los tijuanenses, quienes advierten que lo que debería ser un servicio regulado se ha convertido, para muchos, en un negocio rodeado de polémica y denuncias que hasta ahora parecen no tener consecuencias.
En muchas ocasiones ha sido exhibido en diferentes medios de comunicación, como el video que les presentamos fue grabado hace unos años, pero las practicas siguen siendo las mismas hoy día con esta empresa que realiza cobros directos y excesivos sin regulación que sigue generando un enorme descontento en los ciudadanos.
